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创业公司需懂得中国式人情买卖

来源:admin 分类:网络营销 2019-01-21

受中国传统文化的影响,是不容易分开的。中国人的行事准则,其轨道一定是情、理、法。中国人一旦搬出人情问题,焦点会立刻转移,如果处理不当,不但买卖不成,而且仁义不在。

既然您这么讲,我就没有什么话说了,钱赚不赚其次,但你这个朋友一定得交。一句话,照您的价钱给您!这样的对白在商业交往中频频运用,正体现了中国式人情买卖的特点。
投资人情生意应该是经常性的,在任何时间、任何地点都应注重人情的培养。人是有情之灵物,难逃脱一个字。尽管在商场上素来有认钱不认人之说,但是人情生意却从未间断过。小公司的经营者必须重视这一点。
1.懂得播种人情
人都是一种情感型动物,人与人之间都需要一种情感的维护。重人情的人,才懂得去播种人情,也才能在关键时刻把人情作为我们获胜的筹码。
一个小渔村,由于地处偏僻,沿途人少,所以通往外界的公交只有两辆——101102。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此,往往是一家老小一起进城。
101号的女主人为人很精明,她很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:下次给带个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。
102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。
船民们也理解,几个人就掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。
不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。因为搭她车的人少,真应验了她之前的那句话:马上就干不下去了。
故事中,101号的女主人是把人情作为她获胜的筹码,利用感情投资在这场竞争中笑到最后。作为一个优秀的生意人,也要懂得做人情生意。
2.学会人情投资
当然,人情投资是一种长远的投资,所以不必急于收获这种投资所得的产出。比如作为优秀的销售员,你所要做的就是不断投资和耐心等待。终有一天,你会得到数倍的回报。很多取得卓越成绩的销售员,就是利用中国式的人情拿到了订单,提升了销售业绩。
在经营场合中,客户需要的不仅仅是你的产品和服务,还有你的尊重和友谊,产品是许多人提供的,但是友谊和尊重并不是如此。因此,有人情味的老板才能赢得客户的口碑和订单。
一位精明的老板应当十分清楚该如何做人情,而哪些人情又是不必要做出的。例如:你帮助了某个生意伙伴,而对方却根本不知道这件事。既然他不明白为什么要感激你,你的人情也就算白做了。
当你为他人做出一件好事之后,应当设法让对方知道你帮了他的忙,当然,采用不经意的方式说出来最好。如果你做得太明显,就很容易被误解并造成亏欠的感觉。
3.获得人情回报
1998年,牛根生被免去伊利集团生产经营副总裁一职后,成立了内蒙古蒙牛乳业集团,仅三年时间,蒙牛就从全国乳制品企业中的排名由第1116位升至第4位。牛根生的这场翻身之仗就是靠着他的人格魅力才实现的。
当牛根生被伊利扫地出门后,他在伊利的手下的几员大将也跟了出来,他们愿继续跟着牛根生一起干。他们把手中的伊利股票卖掉,凑了100多万元,在一间花200元租到的办公室里成立了内蒙古蒙牛乳业集团,牛根生任董事长兼总裁。业界某元老闻知此事,不由拍案大笑:“100万元能干什么!消息传开后,从伊利集团一下子跑过来三四百人,要和牛根生一起干。在这些人的带动下,他们的亲戚、朋友、所有业务关系都开始把钱投给牛根生,最终筹集到的钱达到了1300万元。
大家之所以愿意和牛根生干,愿意投资蒙牛,不仅是因为相信牛根生的经营能力,还因为信任牛根生。牛根生是个绝不会让人吃亏的人,他信奉财散人聚,财聚人散
还有昔日的客户把钱压到牛根生身上,有人问他们是否担心过风险,他们说,在伊利时,他们和牛总是客户关系,可牛根生没有吃过他们一顿饭,没有抽过他们一支烟,没有喝过他们一杯茶。他们相信牛根生,所以即使赔了也心甘情愿。牛根生就是以他的真心换得了人心。他喜欢把自己的钱分给兄弟们花,所以在他最需要钱的时候,人人都肯把自己的钱拿出来,尽管这会冒很大风险。
蒙牛借着众人之力,开始了它大步迈进的成长之路。牛根生虽然失去了伊利这个大平台,但是他在乳业里的人脉还在,尽管他的钱也不足以启动创业,却在人脉的支持下,创造了一片属于自己的天地。
中国人懂得知恩回报,懂得并运用中国式人情,你将会享受中国式人情所带来的丰厚回报。
给人面子才能赢得人脉
面子是中国人在交往中很注重的。从给面子留面子死要面子活受罪,到打狗还看主人面不看僧面看佛面,有关面子的种种说法在人们的言语中随处可见。甚至有人说,不了解面子,就不了解中国人。
面子也同时影响了商务领域的人际交往。作为企业经营者,必须战胜自己的虚荣心,必须要做到即使我没面子,也要让别人有面子
1.给所有的人留面子
鲁迅先生说过面子是中国精神的纲领。中国人爱面子,甚至死要面子,往往打肿脸充胖子,做事处世,最忌抹面子。“‘面子代表中国社会中广泛受重视的社会声誉,它是个人在人生历程中借由成就和夸耀所获得的名声,也是个人借由努力和刻意经营所积累起来的声誉。
人要脸,树要皮,面子和一个人的社会地位和声望息息相关,更有面子,于是你给我面子,我给你面子,大家互给面子。
既不要过于亲近地位比你高的人,也不要过于疏远那些地位比较低的人。尽管人们的社会角色和社会地位不同,但每个人都需要受到尊重,维护面子的精神需求是一致的。如果你忘记这一事实,与人们交际时,对重要人物谦卑有加,而对其他人却毫不在意,则会刺伤后者的自尊,日后有什么事要求人家帮忙,就要付出更大的代价,这样的做法是不值得的。
2.给重要的人留面子
面子是否给足,氛围和感觉是否良好,往往是一笔生意成功与否、一桩合作成功与否、一个公司内部和谐与否的主要条件。
尤其在商场上,要想财源广进、飞黄腾达,还是需要靠人脉取胜,而收获人脉的关键在于给人留面子。王永庆从做生意开始就非常重视建立人脉。
王永庆在刚开始做木材生意的时候,对客户的条件放得很宽,往往都是等到客户卖出木材之后再结账,而且从不需要客户做任何担保。不过没有一个客户曾拖欠和赖账,原因就在于王永庆不但了解每一个客户的为人,也理解他们做生意的难处。正因为有了这份信任,客户很快就跟王永庆建立起了深厚的友谊。
华夏海湾塑料有限公司董事长赵廷箴,曾经与王永庆合作过建筑生意。有一次,赵延箴需要大量资金周转,于是向王永庆表明自己的困难。王永庆二话不说,立刻借给他十几根金条,还不收分文利息。这样的举动不仅帮助了赵廷箴,还使得两人成了好朋友。从此后,赵廷箴营造的工程上所需要的木材全都向王永庆购买,成为王永庆最大的客户。
王永庆后来回忆这段往事的时候说道:正因为结识了木材界众多朋友,我才能在木材业迅速崛起,站稳脚步。后来,王永庆一直在建筑业发展,并且木材厂的生意非常兴隆。到1946年,也就是王永庆30岁时,他已经积累了500万元的资本了。
所以,人是最大的资源,不管做什么事情,都有人的因素。
在生意往来、朋友交往中,你得将对方的位置摆得比自己高一点,如此一来便使人情得以积累,朋友得以增加,公司的生存环境和发展就会进入良性大循环的轨道。

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